Comprendre le « négative SEO »

Écrit par Audrey Schoettel le 20 juillet 2015. Publié dans SEO.

Lorsqu’on parle de négative SEO, on parle bien sûr d’actions malveillantes menées contre votre site internet et visant à déstabiliser votre travail de référencement naturel. Ces actions sont condamnables et peuvent, malheureusement, toucher plusieurs éléments de votre site.

Le négative SEO est une explication envisageable si vous poursuivez votre travail de référencement avec sérieux, mais que vous continuez à perdre des places dans le classement Google. Certains sites internet très sérieux qui produisent régulièrement du contenu de qualité sélectionnant avec soin leurs backlinks et présents sur les réseaux sociaux ont été frappés par une mauvaise appréciation de la part de Google en raison de plusieurs éléments. Nous en évoquerons quelques-uns ici. Si vous avez le moindre doute sur la fiabilité de votre site et de votre contenu, n’hésitez pas à demander un audit SEO. C’est le meilleur moyen de détecter les anomalies et surtout de les corriger rapidement.

Les leviers activés dans un négative SEO : Le NSEO

Il est donc possible, toujours dans le but de nuire à un concurrent de manière malhonnête, de distiller du mauvais SEO dans un site. Ils peuvent donc agir sur :

le contenu : en dupliquant du contenu à l’intérieur et à l’extérieur de votre site. Ou encore l’insertion de contenus à caractère néfaste (sexe, pornographie, ou autres)
l’hébergement : cette pratique demande déjà de la dextérité en hacking. Mais sachez que si vous ne veillez pas à la sécurité de votre site serveur, vous pouvez être victime de négative SEO. Soyez vigilant et restez au top de la sécurité en faisant les mises à jour indiquées.
le netlinking : c’est une manière simple d’ajouter des liens (cachés ou non) dans vos pages vers des sites douteux ou frappés de pénalités pour faire chuter la cote de votre propre site.
la e-réputation : les avis négatifs en masse, les trolls sur les réseaux sociaux, les sites de comparaison pollués par des avis mesquins… tous ces éléments sont pris en compte par la machine Google pour calculer la note de votre site. Certaines personnes mal intentionnées vont jusqu’à créer des sites entiers en utilisant les mots-clés « arnaques + votre nom » avec de nombreux avis négatifs là encore.
l’envoi massif de spams à votre nom : là aussi, Google voit passer les spameurs d’un mauvais œil.
la redirection complète de votre site : votre site est dévié directement sur un autre site, prenant ainsi votre trafic naturel. Cela influe à la fois sur votre image et sur votre e-réputation…

Les actions malveillantes sont malheureusement nombreuses et particulièrement prolifiques. Pour vous prémunir, il faut faire des audits de site réguliers, vérifier vos paramètres de sécurité, utiliser des mots de passe compliqués, changer régulièrement vos mots de passe, etc.

Les menaces de négative SEO

Depuis environ 1 an, on constate que certains sites internet importants (en matière de nombre de visites et de réputation) ont reçu des menaces de négative SEO. On leur demandait de l’argent pour ne pas leur infliger du négative SEO. Il s’agit là de pratiques illégales et condamnables. C’est du chantage pur et simple !

On regrette que les procédures de Google ne protègent pas plus les sites honnêtes. En effet, si vous pensez être touché par du négative SEO, vous devez mener votre enquête. Il vous faut trouver les liens qui pointent vers votre site et les désavouer. En cas de contenu dupliqué, là encore, c’est à vous de le supprimer.

Au final, c’est à vous de prouver que vous êtes innocent !

Tout savoir sur le Hashtag

Écrit par Audrey Schoettel le 16 juillet 2015. Publié dans A la une,Réseaux Sociaux.

Pour entamer cette nouvelle journée, nous avons décidé de porter notre attention sur un petit sigle souvent utilisé sur les réseaux sociaux : le hashtag. Symbole de liberté, de créativité et de recherches simplifiées, le hashtag s’utilise et se dévoile pour vous.

Qui est-il ? D’où vient-il ? À qui sert-il ? Que de questions pour une si petite chose !

Origine et définition du hashtag

Avant d’être un symbole, le hashtag est un concept. Il permet aussi aux utilisateurs qu’aux entreprises d’organiser, de classer et de trouver des informations rapidement. Les informations des réseaux sociaux comme Twitter défilent rapidement, pour ne pas dire à la vitesse de l’éclair. Alors pour suivre une actualité précise, les hashtags sont des outils très intéressants.

Au départ, les # étaient seulement disponible sur Twitter, mais devant l’ampleur du phénomène, d’autres réseaux sociaux l’ont adopté comme Facebook. Même Google « comprend » les hashtags et les associent aux informations des réseaux sociaux. De plus, le réseau Google+ permet aussi l’utilisation du précieux symbole pour retrouver rapidement les contenus liés à votre mot-clé.

Le hashtag est composé de deux éléments : le # et le mot-clé.

Prenons l’exemple #redacteurweb sur Twitter :

Dans la barre de recherche, tapez le mot qui vous intéresse accompagné du # pour trouver de nombreuses informations liées à ce thème. Bien entendu, les informations sont visibles à condition que les auteurs aient bien mis le hashtag dans leur texte.

Comment créer un hashtag ?

Techniquement, la création d’un hashtag est simple : un # et un mot. En revanche, il est plus intéressant de jouer une carte stratégique lors de l’utilisation d’un hashtag.

Par exemple : vous mettez en place un événement particulier : une conférence, une journée dédiée, une rencontre… Pensez en amont à définir un mot-clé qui sera ensuite relayé jusqu’à l’événement en question puis utilisé par les visiteurs pendant l’événement.

Pour la journée de femme digitale qui avait lieu le 13 mars 2015 : #JFD15

Les organisatrices ont choisi de communiquer sur ce hashtag quelques mois avant la journée de la femme digitale pour annoncer la présence de ce symbole et permettre aux visiteurs de l’utiliser pendant la journée. À noter que l’engagement est extrêmement élevé lors de ces événements. Ce jour-là, #JFD15 est arrivé, aux environs de midi, dans le top 3 mondial des hashtags les plus utilisés !

Pour le SEOCampDay de Nantes du 8 novembre 2014 : #seocamp

Dans ce cas, le hashtag avait été donné en début de journée et s’est également retrouvé dans le TOP10 des tendances de la journée.

Les hashtags sont donc très intéressants à partir du moment où ils servent une cause précise. On en revient toujours au même point : pas de contenu sans stratégie !

Comment utiliser efficacement votre hashtag ?

Plutôt que de publier simplement vos informations et vos liens sur les réseaux sociaux, utilisez aussi des hashtags permet d’avoir une plus grande visibilité. En effet, sur Twitter, un hashtag offre deux fois plus d’engagements que les tweets sans aucun hashtag. Il est conseillé de limiter vos tweets à deux hashtags maximum.

Environ 40 % des tweets avec hashtags bénéficient d’un retweet. C’est logique puisque votre communication apparaît aussi dans un fil spécifique. La cible est précise et crée de l’engagement.

Même règle pour l’utilisation des hashtags sur Facebook : 1 à 2 hashtags maxi pour obtenir de l’engagement plus important.

Notez que Google+ ajoute automatiquement des # aux mots qui lui paraissent pertinents par rapport au sujet que vous postez. Google se permet également de placer des hashtags dans les commentaires que vous êtes amenés à poster sur le réseau social.

Depuis l’explosion de l’utilisation du hashtag, de nombreux réseaux sociaux ont intégré cette fonctionnalité. Ainsi, il est préconisé sur Instagram de poster des photos en utilisant 11 hashtags pour une portée maximale.

Pour finir, l’utilisation de vos réseaux sociaux nécessite, eux aussi, une stratégie dont le hashtag fait partie. Et vous, comment utilisez-vous les hashtags pour communiquer sur les réseaux sociaux ?

Des outils pour les hashtags ?

Sachez qu’il existe des outils comme hashtags.org qui permettent de suivre l’actualité des hashtags. L’abonnement est payant, mais très efficace pour chercher et suivre des mots-clés bien précis.

De plus, depuis quelques mois, Google a commencé à indexer les tweets, y compris les hashtags. Cela promet d’avoir des résultats d’autant plus précis lors des requêtes. D’ailleurs, si vous tapez certains mots-clés dans le moteur de recherches, vous verrez que certains apparaissent déjà.

En cherchant un peu, vous trouverez des outils qui vous conviendront pour exploiter le hashtag des réseaux sociaux. De nombreux logiciels proposent maintenant la recherche par hashtag (avant c’était par mot-clé, mais ça, c’était avant !)…

Pour conclure sur Monsieur Hashtag

Le hashtag est un outil qui permet de classer et de chercher rapidement des informations liées à un mot-clé précis, à condition, bien sûr, que l’auteur ait pris soin de noter son hashtag dans les lignes. Si le hashtag n’est pas renseigné, vous ne trouverez pas l’information souhaitée par ce biais. Les outils, comme tout bon charpentier, restent indispensables à condition de bien les maîtriser et surtout de les utiliser régulièrement. Si vous ne parvenez pas à prendre en main votre logiciel pour qu’il soit le plus efficace possible, il faut le changer.

7 conseils pour vous aider à écrire de bons billets de blog

Écrit par Audrey Schoettel le 7 juillet 2015. Publié dans A la une,Techniques de rédaction.

Pour vous aider à rédiger rapidement et efficacement vos billets de blog, voici 7 conseils de rédactrice web…

Conseil n° 1 : pas de publication sans stratégie

Pour éviter le syndrome de la page blanche devant votre billet de blog, il est important d’avoir un plan de bataille. Commencez donc par travailler votre stratégie de contenu : définissez les thèmes à traiter et ceux à éviter. Ensuite, établissez une liste de sujets pour la rédaction. Il ne vous restera plus qu’à piocher, le moment venu, dans votre pot magique !

Terminé le manque d’inspiration. Au placard aussi, le fameux : « Je ne sais pas quoi écrire ». Mettez toutes les chances de votre côté en créant votre propre stratégie de contenu.

Conseil n° 2 : déterminer un plan

Avant de commencer à rédiger votre billet de blog, forcez-vous à créer un plan. Cela prend quelques minutes, mais ainsi la rédaction web en découlera tout naturellement. Organisez vos idées, vos pensées pour les restituer de manière logique et cohérente. Car, en vérité, Google est un outil qui cherche toujours la rationalité. Plus votre billet de blog sera construit, plus vous serez visible.

Un plan est un excellent moyen d’avoir une pensée claire et de structurer les idées à traiter. Un point après l’autre et toujours terminer par une conclusion.

Conseil n° 3 : suivre l’actualité pour rédiger vos billets de blog

La veille est un excellent vivier de sujets pour vos billets de blog. C’est un moyen, pour vous, de connaître les publications de vos concurrents, mais aussi de vos partenaires. La veille peut s’effectuer très simplement grâce à quelques outils.

Les agrégateurs de flux sont de très bons outils par exemple. Ils permettent de rassembler, rapidement, des informations pertinentes et de les classer en fonction de vos mots-clés. Cela signifie, au départ, que vous avez effectué les recherches manuellement. De temps en temps (disons une fois par mois), pensez à effectuer de nouvelles recherches pour retirer les blogs et les sites qui ont fermé, et dénicher les nouveaux venus.

Conseil n° 4 : travailler le champ lexical

Pour rédiger un billet de blog de qualité, il faut du vocabulaire. Pour avoir un bon niveau de vocabulaire, il faut le travailler. Pour cela, rien de plus simple : prenez 10 minutes pour chercher les synonymes de vos mots-clés puis les expressions qui s’y rattachent. Faites également quelques recherches sur internet pour trouver des mots précis.

Pour finir, rien ne vaut la senteur du papier. Ouvrez vos dictionnaires et notez les mots que vous pourriez utiliser. Il n’est pas nécessaire de tous les utiliser, mais souvent, ils vous sortent de l’embarras de la répétition.

D’autant plus que Google Hummingbird travaille depuis maintenant 2 années sur les champs lexicaux. Plus vous vous attarderez à faire cet effort, plus vos contenus seront riches et intéressants.

Conseil n° 5 : respecter le calendrier éditorial

Le calendrier éditorial n’a rien de barbare, c’est un outil de la stratégie de contenu. C’est tout simplement, comme en marketing, votre outil de suivi de création de contenus. Avoir une date limite de publication, permet de mieux s’organiser, de travailler rapidement et de gérer son temps de manière optimale.

Si la rédaction d’un billet de blog vous prend 4 jours, c’est mauvais. Il faut revoir votre stratégie. Vous devez être capable de rédiger 400 mots en 1 heure maximum. Et quand on parle de rédaction, on inclut les recherches, le champ lexical, la correction et la relecture.

Mais si vous avez bien préparé votre billet de blog (avec le plan), la rédaction n’est qu’une petite partie du travail de production. En effet, tout comme la rédaction d’un roman (même si c’est un projet nettement plus conséquent qu’un billet de blog), il faut de la méthode et la rigueur, notamment au moment de la relecture et de la correction.

Conseil n° 6 : ne pas négliger la correction et la relecture

On peut être pressé de terminer et de ce fait, on néglige la correction et la relecture du billet de blog. C’est une erreur, car on sait, que les fautes d’inattention ou d’orthographe peuvent coûter très cher aux entreprises. Dans un premier temps, je vous conseille de vous équiper de bons outils pour traquer la faute.

Ensuite, une fois votre contenu produit, je vous invite à le lire à haute voix. Dans ce cas, on entend les répétitions. L’oreille du rédacteur web (ou de la rédactrice web en l’occurrence) est aussi un très bon outil pour des billets de blog de qualité. En lisant à voix haute un texte, on entend plus facilement les erreurs de syntaxe ou le manque de ponctuation.

La ponctuation est souvent malmenée, elle aussi… voire, parfois, victime de grande violence ! N’hésitez pas à réviser la place de la virgule, l’utilisation du point virgule ou encore la règle des points d’interrogation et d’exclamation en français.

Conseil n° 7 : ouverture sur le monde

Parfois oubliés, les liens externes sont très importants. Les rédacteurs web ont tendance à mettre des liens internes pour augmenter le maillage interne, mais pas nécessairement vers l’extérieur. Pourtant il existe des sites de référence qui peuvent vous apporter des backlinks très intéressants. Ces liens sont importants pour le référencement naturel.

D’ailleurs, les backlinks sont également un élément de votre stratégie de contenu. Ils doivent être intégrés à votre plan de bataille pour vous aider à gagner en visibilité. Pensez donc à mettre des liens vers l’extérieur de votre site quand cela est possible.

Pour conclure sur la rédaction de vos billets de blog

Vous pouvez désormais entamer la rédaction web en toute sérénité. Les billets de blog s’écriront presque tous seuls, car vous les aurez soigneusement préparés. La dernière partie est souvent rapide : écriture, et correction. Si vous procédez en deux fois, il est même possible de rédiger des billets plus longs en seulement 1 heure. Pour résumer : pas de publication sans stratégie, prévoyez des plans pour vos billets de blog, utilisez des outils de veille, travaillez le champ lexical (une fois que c’est fait, par thème par exemple, le travail ne sera plus à faire et vous gagnez du temps !), respectez votre calendrier et vos deadlines, pensez à prendre le temps de bien corriger vos textes, et enfin travaillez vos liens efficacement.

Bien entendu, si vous avez besoin d’aide pour la rédaction web de vos billets de blog, vous pouvez nous contacter !

Outil : comment créer un calendrier éditorial ?

Écrit par Audrey Schoettel le 3 juillet 2015. Publié dans Web marketing. 2 Commentaires

Le calendrier éditorial est un outil qui entre dans le cadre d’une stratégie de contenu. C’est un planning qui vous permet de prévoir toutes les publications de contenu, quel que soit le support utilisé. Le document est appelé à évoluer, surtout s’il doit être utilisé par plusieurs personnes. Le calendrier éditorial est aussi un élément très motivant, car vous avez une date limite pour chaque contenu, vous savez exactement ce que vous avez à faire…

La création du calendrier éditorial

Il existe de nombreux outils sur internet pour créer un calendrier éditorial comme trello ou encore Daylite. Mais si vous ne parvenez pas à les utiliser, une simple feuille Excel est tout aussi efficace. Pour le partage, Google est votre ami !

Quelques éléments sont à faire apparaître comme :

la date de la publication
le titre ou le sujet de l’article
l’état du contenu
l’auteur
les grandes lignes du plan
le type de contenu
le mot-clé ou l’expression utilisés
la rubrique de destination
les liens internes
les sources

Voici un petit exemple d’un tableau de calendrier éditorial :

La place du calendrier dans la stratégie de contenu

Contrairement aux idées reçues, le calendrier éditorial est important, mais pas central pour la stratégie de contenu. C’est l’un des éléments de votre stratégie.

En effet, la stratégie de contenu contient :

l’étude des mots-clés
le fichier des personas
une liste de sujets à traiter et à éviter
l’arborescence du site ou du blog
une procédure en cas de bad buzz
une fiche pour la rédaction de vos contenus
une fiche pour la rédaction d’autres supports
une ligne éditoriale adaptée à l’entreprise
une fiche d’étude du référencement naturel
un calendrier éditorial

Pour mener à bien votre création de contenus, il vous faut des outils. Même s’ils diffèrent d’un projet à l’autre, ils sont indispensables à la concrétisation des projets.

Votre rédactrice web préférée vous accompagne dans la création de votre stratégie de contenu… Contactez-nous au besoin !

Comment écrire facilement un ebook ?

Écrit par Audrey Schoettel le 2 juillet 2015. Publié dans A la une,Techniques de rédaction.

Écrire un ebook peut devenir très compliqué, surtout si les étapes préliminaires n’ont pas été suivies. Le meilleur moyen d’atteindre un objectif, c’est encore d’avoir un plan d’attaque. Pour l’ebook, c’est pareil : plus vous préparez votre rédaction, plus il vous sera facile de la mener à bien. C’est également un excellent moyen de respecter les délais et d’être fin prêt au moment de la publication.

La méthodologie employée convient aussi bien aux ebooks commerciaux qu’aux romans ou aux autres livres numériques que vous avez besoin de publier dans le cadre d’une stratégie de contenu.

Première étape de l’écriture de votre ebook : le sujet et les recherches

Vous avez décidé de rédiger un ebook, c’est une excellente chose pour votre communication. L’ebook est un très bon levier en terme de trafic naturel. Mais avant qu’il ne vous rapporte des visiteurs et de la visibilité, il faut le rédiger et pour se faire, il vous faut déterminer le sujet que vous allez traiter.

Toujours en accord avec votre ligne éditoriale, piochez dans votre réserve de sujets et commencez les recherches pour développer votre sujet. Peu importe le nombre de pages de votre ebook, car, pour le moment, il faut de la matière pour la rédaction.

Ne pensez pas encore « plan », pensez juste qu’il vous faut des éléments intéressants pour votre livre numérique. Le plan sera développé dans le second point.

Seconde étape pour votre ebook : vos recherches font naître un plan

Avec tout ce que vous avez récolté lors de la phase préliminaire à la rédaction de votre ebook, vous allez rapidement voir se dessiner un plan cohérent et bien articulé. Vous vous en doutez bien, vous n’allez pas pouvoir placer tout ce que vous avez récolté. La force d’un bon rédacteur web est de savoir sélectionner les éléments qui sont pertinents et répondent à la problématique posée par le sujet.

Votre ebook doit donc répondre à une problématique précise sinon il n’a pas d’utilité. Or, un travail qui n’a pas d’utilité n’a pas d’intérêt pour une entreprise. Vous devez également prévoir son cycle de vie, afin d’en tirer le meilleur profit.

Pour que votre ebook rencontre le plus de succès possible, il faut soigner le plan, l’articulation, et les liaisons. Travailler les idées sous un angle intéressant est indispensable. Alors, soignez tout particulièrement les parties et les sous-parties de votre ebook.

Troisième étape : la rédaction de votre ebook

Vient ensuite une partie qui est souvent source d’angoisse. Le problème de la page blanche n’existe pas si vous avez bien respecté les deux premiers points. Vos recherches sont une source importante de matière pour votre ebook, tandis que votre plan vous permet d’attaquer la rédaction sereinement.

Pour commencer, en fonction de votre sujet, créez votre champ lexical. Cette étape est cruciale, car elle vous permet d’avoir un ebook facile à lire, riche et intéressant. Cherchez les synonymes, les expressions, les mots qui peuvent enrichir votre texte

La rédaction se passe en 3 étapes : premier jet, correction, relecture. Si vous pouvez, utilisez un logiciel de correction orthographique et syntaxique. Aucune faute n’est tolérable dans un ebook.

Quatrième étape : la mise de page de votre ebook

La mise en page est également importante. Il s’agit là de l’habillage de votre ebook. Vous pouvez, soit le créer de toute pièce, soit utiliser un template. Selon le logiciel que vous utilisez, vous pouvez trouver des modèles gratuits ou payants et les adapter à votre sujet.

Les médias sont aussi des éléments intéressants. Exploitez tous les médias possibles dans votre ebook. La transformation en PDF (si vous l’avez choisi) garde les images, les vidéos ou encore les infographies.

Pensez à mettre des liens vers les pages qui vous intéressent ou celles que vous souhaitez mettre en valeur. Dernier conseil : n’oubliez pas de mettre une page Contact dans votre ebook. Communiquez sur vos réseaux sociaux, votre site, votre entreprise, vos produits. Vous êtes l’auteur de cet ebook alors faites-le savoir à vos lecteurs. C’est l’endroit idéal pour faire votre publicité.

Cinquième étape : le lancement

Dans la mesure du possible, prévoyez un lancement en grande pompe : diffusion sur vos communautés, landing page spéciale ebook, publicité, partage de vos liens sur des sites amis… les solutions sont innombrables pour faire la promotion de votre livre numérique.

Votre ebook est un outil marketing. Il faut donc qu’il puisse vous apporter quelque chose : liste d’abonnés, téléchargement contre un tweet, etc.

Pour conclure sur la rédaction d’un ebook

La rédaction d’un ebook peut être simple à condition d’être bien préparé. Étape par étape, vous allez pouvoir rédiger votre propre livre numérique et le lancer sur le net. Faites des recherches, construisez un plan, rédigez votre ebook, mettez-le en page et enfin communiquez sur votre travail. Petit bonus : soyez imaginatif dans la rédaction et dans l’illustration.

Mois : juillet 2015